Normativa

NORMES GENERALS

És obligatori l’ús de GORRA i SABATILLES de BANY.
És obligatori l’ús de banyador.
Abans de banyar-se a la piscina caldrà utilitzar les dutxes.
No es podrà fumar en tota la instal·lació.
No es podrà beure o menjar en el recinte interior de la piscina, ni en la zona de vestidors.
No es podrà entrar vestit amb roba o calçat de carrer a la zona de platja.
S’han de respectar els espais assenyalats per a diferents activitats.
S’han de seguir les indicacions del personal de la instal·lació en qualsevol moment.
Està prohibit realitzar qualsevol activitat que comporti perill o que pugui molestar a la resta de banyistes.
Està prohibit utilitzar envasos de vidre en les zones esportives i en la zona de vestidors i dutxes.
No es podrà accedir a la piscina si es pateix alguna malaltia infecciosa o contagiosa.
És obligatori informar al personal tècnic de la piscina si es pateix alguna malatia coronaria o nerviosa.
L’incompliment de la normativa implicarà mesures correctives immediates per part del personal autoritzat. Això pot incloure l’aplicació del Protocol d’expulsions i/o mesures disciplinàries del complex lúdic-esportiu de les Piscines Municipals que es gestiona conjuntament amb l’Equip de Prevenció i mediació Comunitària de l’Ajuntament de Mollerussa i/o apertura d’expedient sancionador.

INSCRIPCIONS i ACCESSOS

En el moment de formalitzar l’incripció es considera que l’usuari coneix i accepta el reglament d’ús de la instal·lació.
Totes les dades personals que es facilitin en la inscripció seran incorporades i tractades al fitxer GESTIÓ ACTIVITATS ESPORTIVES per aquesta finalitat com per informar de les restants activitats esportives que organitzi el municipi. L’òrgan responsable del fitxer és l’Ajuntament de Mollerussa – Regidoria d’Esports i l’adreça on podrà exercir el dret d’accés, rectificació o cancel·lació davant d’aquest és a Ctra. De Miralcamp, 5 de 5230-Mollerussa; tot el qual s’informa en compliment de l’art. 5 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre , de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
L’usuari titular o tutor responsable autoritza l’enregistrament i publicació d’imatges durant el decurs de l’activitat.
No estan permeses en cap zona de la instal·lació càmeres de fotografia o vídeo sense una prèvia autorització.
És obligatori identificar-se amb el corresponent xip abans d’accedir a la instal·lació.
Cada usuari ha de tenir el seu propi xip identificatiu i per obtenir-lo és obligatori, un cop feta la inscripció, facilitar una fotografia actual i abonar la taxa corresponent.
Els usuaris han de deixar la Piscina i la resta d’espais esportius 15 minuts abans del tancament de les instal·lacions.
El públic, espectadors, visitants o acompanyants només podran accedir als espais reservats que els siguin destinats, utilitzant els accessos específics.
La instal·lació es reserva el dret d’admissió.

EDATS I PERFILS D’USUARI

Els nens i nenes de 6 mesos fins a 3 anys tenen l’accés per bany lliure gratuït.
En cas de l’accés de nens o nenes de bolquers la instal·lació facilitarà sempre que sigui possible l’accés a vestidors amb canviadors adaptats.
No es recomanable que els menors de 6 mesos utilitzin la piscina.
Els menors de 12 anys que utilitzin el bany lliure només podran entrar acompanyats d’un adult.
Els nens i nenes majors de 12 anys podran entrar sols sempre que sàpiguen nedar.
Els menors de 17 anys només podran utilitzar els serveis complementaris acompanyats d’un adult.
Es considera que els nens i nenes entre 4 i 17 anys estan inclosos en la categoria infantil per a qualsevol servei que sol·licitin.
Es consideren inclosos en la categoria d’adults les persones a partir dels 18 anys.
S’aplicarà el perfil de Pensionista i les bonificacions que en derivin, a partir de la data de sol·licitud, a aquells usuaris que ho sol·licitin expressament i puguin demostrar-ne documentalment la condició.

BONIFICACIONS

A partir de dos membres de la família directa que participin en la mateixa activitat (abonaments pel bany lliure o cursos ) durant el mateix període, s’aplicarà un 15% de bonificació respecte les quotes individuals.
Els abonats gaudeixen d’un 25% de bonificació en els cursos, excepte en els que s’indiqui.
Els jubilats i pensionistes titulars obtindran un 40% de bonificació en les quotes individuals d’abonaments pel bany lliure i/o cursos, excepte en els que s’indiqui. Les persones interessades hauran de presentar els documents que els acreditin.
No es podrà acumular en la mateixa quota més d’una bonificació.
Les bonificacions no s’aplicaran amb efecte retroactiu.

CURSOS

Totes les activitats tenen límit d’inscripció i s’ompliran per rigorós ordre d’inscripció.
La Piscina es reserva el dret d’anul·lar una activitat si durant el plaç d’inscripció no s’arriba al mínim d’inscrits.
Les sessions son de 45 minuts
S’accedirà als vestidors 15 minuts abans de començar la classe com a màxim.
Un cop acabada la classe cal abandonar la piscina.
Les activitats es podran suspendre o aturar temporalment per competicions o altres esdeveniments d’interès general que es puguin produir al lloc on es realitzen.
Una vegada començades les activitats no és retornarà l’import de les quotes, excepte en casos degudament justificats i amb l’antelació suficient segons la Normativa interna per a la resolució de peticions.

ABONAMENTS

Els períodes d’abonament són de 30 o 90 dies consecutius a partir del dia de la inscripció. Exeptuant el període d’estiu que no es comptabilitza.
Als impagats per devolució se’ls aplicarà les despeses bancàries i la segona devolució serà baixa automàtica.
Tots els abonaments la quota dels quals estigui domiciliada s’aniran renovant automàticament fins que no s’indiqui el contrari.

SERVEIS COMPLEMENTARIS

Es consideren serveis complementaris del bany lliure el gimnàs i la sauna.
Els serveis complementaris es contracten en un sol paquet juntament amb l’opció de bany lliure seleccionada.
Cal atendre en tot moment la normativa i suggeriments d’ús dels diferents espais:

GIMNÀS

Cal consultar l’horari de disponibilitat del gimnàs per poder utilitzar-lo.
No es pot utilitzar ni amb calçat de carrer ni descalç.
Per motius higiènics és obligatori dur la samarreta posada com també portar una tovallola per eixugar la suor dels seients i respatllers del aparells.
És recomana fer exercicis d’escalfament i estiraments abans d’iniciar cada sessió i estiraments en acabar l’activitat.
Cal utilitzar els aparells amb els pesos adequats a la capacitat i al nivell de cada usuari.
Una vegada utilitzat el material és responsabilitat de l’usuari retornar-lo al seu lloc.

SAUNA

Tots els tipus d’accés a Sauna són de caràcter personal, a cada usuari se li entrega la clau d’accés i aquest és responsable de fer-ne un bon ús i retornar-la a recepció un cop finalitzada la seva sessió.
Les persones amb patologies on la sauna estigui contraindicada hauran de consultar al seu metge sobre el possible ús i queda sota la responsabilitat de l’usuari les conseqüències que es derivin d’utilitzar-la.
Es recomana llegir detingudament les instruccions que hi ha exposades a la sala, abans d’entrar a la Sauna per primera vegada i demanar informació a recepció en cas que es plantegi algun dubte.
El servei de Sauna a la Piscina Coberta de Mollerussa és mixte i col·lectiu, per tant és obligatori utilitzar-lo amb vestit de bany i tovallola que eviti el contacte directe amb la fusta.
La Sauna té una capacitat màxima de 6 persones. La instal·lació no fa reserves. L’usuari que trobi la Sauna plena en el moment de fer-ne ús haurà d’esperar el torn.

DOCUMENTS

Normativa interna per a la resolució de peticions
Full de suggeriments
Full d’incidències
Full de sol·licitud